Qualité de Service

Objectif Zéro Défaut

« Définir le parcours idéal de vos clients »

Votre objectif est de satisfaire à 100% le maximum de clients.


Formez votre équipe à respecter les

« Standards de Service », et le « Parcours Client »

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Qualité de Service, Objectif Zéro Défaut.
Les Pièges à Éviter